Жители Нязепетровска могут записаться на прием к врачу из дома

Фото: np-vesti.ru

На прошлой неделе в Нязепетровске побывал заместитель министра здравоохранения Челябинской области А. В. Кузнецов. В малом зале РДК он провел встречу с ветеранами. Речь шла в том числе о пользовании современными электронными сервисами, в частности, о записи на прием к врачам через интернет.

О том, насколько освоены новые технологии в сфере здравоохранения жителями Нязепетровского района и какая работа проводится в этом отношении медиками, рассказали главный врач районной больницы    Н. Н. Степанова и ее заместитель С. И. Гуляева.

По старинке — привычнее, по-новому — удобнее

Сегодня жители Нязепетровска чаще всего записываются к врачу через регистратуру. Приходят лично либо записываются по телефону 3-14-93 . Однако министерством здравоохранения Челябинской области сейчас проводится большая работа, направленная на то, чтобы в регистратурах не было очередей, чтобы люди чаще пользовались электронными сервисами. В частности, записывались на прием к врачу через единый портал государственных и муниципальных услуг.

— Зарегистрировавшись на портале госуслуг, очень удобно записаться на прием к врачу не выходя из дома, — говорит С. И. Гуляева . — Можно записаться и через  региональный портал  https://www.zdrav74.ru . Но если раньше он работал самостоятельно, то теперь записаться через него могут только зарегистрированные на портале госуслуг.

К врачу через портал

Порядок записи к врачу через портал госуслуг следующий. Заходим на портал gosuslug.ru через свой пароль. В каталоге услуг выбираем «Мое здоровье», далее «Запись к врачу». Нас попросят ввести регион, в котором хотим  попасть к врачу: Челябинская область. Система запросит, кому надо записаться: мне или другому человеку. Ответив на этот вопрос, выбираем лечебно-профилактическое учреждение для записи: ГБУЗ «Районная больница г. Нязепетровск». Далее предлагается выбрать медицинскую услугу, то есть специалиста, к которому надо попасть на прием. В перечне для взрослых: акушер-гинеколог, дерматолог, невролог, онколог, оториноларинголог, офтальмолог, терапевт участковый, травматолог, хирург. Детей по электронной записи можно записать к травматологу-ортопеду. 

Далее предложат выбрать фамилию специалиста, к которому хотите попасть и, наконец, выбрать удобную для вас дату и время приема. Запись открыта на две недели.

Бабушек  «перевоспитываем»

— В информационной системе мы видим, что на такой-то день и час записан такой-то пациент, — продолжает Светлана Ивановна. — Мы сейчас стараемся сделать так, чтобы в этот день больной не обращался в регистратуру, а чтобы регистратор находил его амбулаторную карту и относил в кабинет врача, а пациент, зная, что записан на такой-то час, не сидел в очереди, а приходил к конкретному времени. У нас же бабушки очень любят приходить с утра. Пытаемся их «перевоспитывать», убеждаем, чтобы приходили к тому времени, на которое записаны.

В настоящее время министерство здравоохранения установило, что половину пациентов специалисты должны принимать согласно записи через портал госуслуг, половину — по талону из регистратуры. Но так как через портал госуслуг пока записываются мало, работник регистратуры может записать на время, на которое нет записи через портал. В дальнейшем министерство нацеливает медучреждения на то, чтобы 70 % пациентов записывались через портал госуслуг и 30 % — через регистратуру. Но население Нязепетровского района еще не готово к этому, особенно люди пожилого возраста. Поэтому хочется, чтобы дети, внуки помогали им зарегистрироваться на портале и записываться на прием к врачам.

Ни телефона, ни интернета

Если по каким-то причинам пациент не может записаться через портал госуслуг: нет интернета, не зарегистрирован на портале, то можно позвонить в регистратуру по телефону 3-14-93 и записаться. Жители сельских поселений Нязепетровского района , у которых нет ни телефона, ни интернета, могут сделать это через своего фельдшера. Он позвонит в регистратуру и запишет к любому специалисту, кроме кардиолога. К кардиологу записывает врач-терапевт.

Для жителей сельских поселений выделен отдельный терапевт — Наталья Алексеевна Переселкина. Она работает каждый день, кроме выходных, с 8.00 до 17.00. Принимает всех больных до последнего, поэтому сегодня у сельских жителей проблемы попасть на прием к терапевту нет. Если все же возникла проблема записи к специалисту, то можно обратиться или позвонить заведующей поликлиническим отделением Светлане Васильевне Никифоровой по телефону 3-19-38, она поможет решить проблему.

Записаться на прием можно также, позвонив в центр телефонного обслуживания по бесплатному номеру 8 800 250 22 02 . По нему можно записаться на прием в любую медицинскую организацию Челябинской области, к которой пациент прикреплен.

От двух часов до двух недель

— В территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Челябинской области прописаны сроки ожидания медицинской помощи в плановой форме.  Так, неотложная помощь в больнице или фельдшером должна быть оказана в течение двух часов. Служба неотложной медицинской помощи на сегодня выделена и находится в помещении бывшей детской консультации, ее телефон 3-14-11 . Можно обратиться непосредственно туда либо пациента направят в неотложку из регистратуры, там ему в течение двух часов окажут помощь.

На прием к участковому терапевту человек должен попасть в течение 24 часов. Если, например, больной пришел к терапевту в среду в 13.00, это не значит, что его в этот день и примут. Могут записать и на следующий день.

К узким специалистам пациент должен попасть в течение двух недель. Бывает, что пациент не может дифференцировать, услуга какого специалиста ему необходима. В этих случаях надо сначала обратиться к участковому терапевту. Он либо назначит лечение сам, либо, если пациент  нуждается в осмотре узким специалистом, направит к нему.

Нулевые талоны

Если ситуация экстренная, то пациенту не придется ждать две недели. К каждому из специалистов, помимо записи через портал и регистратуру, есть так называемые нулевые талоны. Участковый терапевт может записать больного к специалисту на любой день, при этом человек не будет привязан к определенному времени.

Большое количество нулевых талонов нежелательно, потому что они сбивают порядок общей очереди. Тем не менее при необходимости участковые терапевты и другие специалисты практикуют нулевой талон.

Продолжение материала — в следующем номере. Мы расскажем, в каком случае УЗИ платное и в каком — бесплатное,  почему капельницы не назначаются при лечении амбулаторно и почему к стоматологам нельзя записаться по интернету.

Подготовила Зульфия ХАКИМОВА

Читайте по этой же теме:

Жители Нязепетровска, экономьте время!

Записаться к врачу жители Нязепетровского района могут через интернет

 
По теме
  Простились с Александром Васильевичем Михайловым 9 февраля 2018 года музыкальная общественность г. Озерска простилась с заслуженным артистом России, композитором, педагогом, методистом Александром Васильевичем Михайловым,
13.02.2018
 
Магнитогорцы могут записаться на регистрацию транспортного средства, выдачу или обмен водительского удостоверения через портал Госуслуг.
08.02.2018
 
Трехлетний ребенок вылетел из машины после смертельной аварии на трассе М5 - Южноуральская панорама Одна из машин загорелась после столкновения, в ней погибли три человека. Вчера, 19 сентября, на федеральной трассе М5 произошла авария, в которой погибли и пострадали несколько человек.
20.09.2018 Южноуральская панорама
19 сентября на 1613 км федеральной трассы М5 произошло ДТП, в котором три человека погибли и двое получили ранения различной степени тяжести.
20.09.2018 Усть-Катавская неделя
В. Кохнюк из Нязепетровска - Нязепетровские вести Во время краеведческого диктанта, который прошел 15 сентября в центральной библиотеке Нязепетровска, проверить свои знания по истории области и родного края мог любой желающий.
20.09.2018 Нязепетровские вести
История взаимоотношений человека и хищника уходит в глубину веков. В залах картинной галереи поселились кошки, вернее, листы станковой графики с изображением домашних животных.
19.09.2018 Магнитогорский металл
Педагог дополнительного образования из Красноармейского района представит Челябинскую область на Всероссийском конкурсе профессионального мастерства.
19.09.2018 Газета Маяк
На Алтай и Север можно будет улететь из челябинского аэропорта уже в октябре - Южноуральская панорама Новые рейсы запускает из Челябинска иркутский перевозчик «ИрАэро». С 29 октября из аэропорта Челябинск стартуют рейсы в Новый Уренгой, Белоярский, Горно-Алтайск и Нижневартовск.
20.09.2018 Южноуральская панорама
Уникальный имиджевый проект взаимопроникновения металлургического и хоккейного мастерства воплотила креативная группа под руководством исполнительного директора ХК "Металлург" Максима Грицая совместно с ПАО "ММК".
19.09.2018 Магнитогорский металл
Губернатор Челябинской области Борис Дубровский проверил, как идут работы по реконструкции гостиниц, вошедших в перечень отелей, которые планируется построить к саммитам ШОС и БРИКС.
20.09.2018 Губернатор Челябинской области
20 сентября руководитель Челябинского УФАС России Анна Козлова и заместитель генерального директора ОАО «МРСК Урала» - директор филиала «Челябэнерго» Сергей Золотарев на брифинге сообщили о взаимодействии при внедрении п
20.09.2018 Челябинское УФАС
За сентябрь 2018 года зарегистрировано 3 дорожно-транспортных происшествия с участием несовершеннолетних!!!
20.09.2018 Златоуст.Инфо